- ANAエアポートサービス株式会社 内定
- 英語コミュニケーション学科
- 2020年卒
- 富田 玲奈さんRENA TOMITA
- 私立目黒日本大学高等学校 出身
- 就職活動を始めたのはいつ？
- サービス業の中でも国内航空会社系列の地上職（グランドスタッフ）かホテル業界を志望し、3年の夏からインターンシップに応募。インターンシップで現場を見たり、実際に業務を体験したりすることで、Webの情報ではわからない仕事のハードさや面白さを体感することができました。特にグランドスタッフは、スーツケースの扱いやシールの貼り方などお客様目線の細やかなサービスを目の当たりにして、さらに興味を持ちました。
- 活動のポイントは？
- インターンシップの応募にもエントリーシートの提出が必要だったので、キャリアセンターにも添削を依頼して何度も書き直しました。人事担当者の興味を惹くため、エントリーシートの項目ごとに全く違う話題にすること、他人がやっていないちょっと面白い内容にすることを心掛け、芸能活動経験やアルバイト、神輿（みこし）の担ぎ手として色々な祭りに参加していることなどを書きました。インターンシップ参加者のみ選考がショートカットされる企業もあるので、インターンシップは大切です！
- 就職活動スタイルのこだわりは？
- 航空業界もホテル業界も身だしなみが大切なので、見た目には細心の注意を払いました。スーツにシワがつかないよう現地で着替え、靴は毎回磨いていくなど、マナーやきちんと感はしっかりと守りつつ、人事担当者の目を惹くためにスーツは紺色を選び、髪も周りと被らないアレンジに。メイクも会社に合わせて変えました。特にホテルは事前に見に行って、ホテルごとに社員の服装や客層に合ったメイクや髪型を作って選考に臨んでいました。
- 今後の目標は？
- ファーストクラスなどのお客様をサポートするコンシェルジュを目指します。ハイクラスなお客様が求めるランクやセンス、考え方などは、自分の成長にもつながると思うので、いずれはVIPのお客様へのサービスも担当できるようになりたいです。
